Procès-verbal de la DDPP

Dans un souci de transparence et de conformité avec la réglementation en vigueur, nous publions le procès-verbal établi par la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP). « Une enquête a été effectuée la DDPP62, concernant les pratiques de la société IENY représenté par M. Vincent LEMAIRE. L’enquête a mis en évidence que la société IENY, n’avait pas les qualifications nécessaires pour mettre en avant les labels : « IRVE », « QUALIFELEC », «Professionnel du gaz », « Quali’sol » et « Quali’pv ». Or, le fait d’indiquer être qualifié, ainsi que faire des allégations connexes sont de nature à tromper le consommateur sur les qualités de la société et constitue une pratique réputée trompeuse au sens du Code de la consommation. La DDPP du Pas-de-Calais a donc enjoint la société IENY de se mettre en conformité avec cette obligation en supprimant toutes les mentions relatives aux fausses qualifications.« 
Nous avons pris les mesures nécessaires pour nous mettre pleinement en conformité dans les plus brefs délais. Il convient de préciser que la société IENY détient bien toutes les qualifications mentionnées lors de cette injonction. Par erreur, nous avons utilisé les logos d’un autre organisme sur certains de nos supports, une maladresse que nous reconnaissons pleinement, mais qui ne remet en aucun cas en cause la validité ni la reconnaissance de nos qualifications professionnelles. Nous tenons à rappeler haut et fort que : IENY est une entreprise qualifiée et reconnue RGE, détenant les certifications suivantes, délivrées par Qualit’EnR et Qualibat :

• QualiBAT – Installation de Chauffage Solaire et ECS et Installations Photovoltaïques de puissance de raccordement inférieure à 36 kVA
  Consulter toutes nos qualifications sur le site officiel Qualibat

• QualiBois – Module Air, QualiPAC – module chauffage et ECS, RGE Ventilation +
  Consultez l’ensemble de nos qualifications sur Qualypso

Par ailleurs, la société est en cours d’obtention du label IRVE, qui viendra compléter nos qualifications et renforcer notre capacité à accompagner nos clients dans la transition énergétique. En ce qui concerne le label « Professionnel du Gaz », nous sommes dans l’attente de réception du document officiel. Avec plusieurs années d’expérience, notre société est solidement implantée et reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses services. Depuis notre création, nous avons toujours œuvré avec professionnalisme, rigueur et passion. Nous sommes une société de confiance, sérieuse, engagée et pleinement qualifiée pour les missions que nous réalisons. Nous remercions sincèrement nos clients, partenaires et collaborateurs qui continuent de croire en nous et de nous soutenir. IENY reste plus que jamais engagée à poursuivre sa mission avec intégrité, valeurs et détermination.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande d’information complémentaire.
L’équipe IENY